Auditoria de Manutenção comprova gestão ISO 9001:2015
O mês de março foi especial para o Orca Contabilidade que recebeu o auditor da Bureau Veritas Certification (BVC), Carlos Alberto Busnardo, que realizou auditoria de manutenção confirmando que o Escritório continua de acordo com as normas da Certificação ISO 9001:2015.
A auditoria de manutenção é realizada anualmente na matriz Toledo e na filial em Cascavel e tem por objetivo verificar se o sistema de gestão está estabelecido, implementado, mantido em um processo de melhoria contínua. Durante a auditoria foram analisados os requisitos obrigatórios como por exemplo: todo o enfoque de liderança da alta direção e o enfoque da estrutura do sistema de gestão da qualidade, processo operacional, dissolução, constituição, serviços, recursos humanos e escrita fiscal.
A ISO 9001:2015
A ISO 9001 é um sistema de gestão da qualidade reconhecida internacionalmente e concebido para empresas melhorarem seu desempenho e manterem-se em constante evolução. É um instrumento fundamental para que os gestores de grandes corporações encontrem e corrijam processos ineficientes permitindo que o negócio alcance a excelência empresarial e cresça com qualidade dos bens e serviços prestados no objetivo de atingir a satisfação total dos clientes e resultados sustentáveis e contínuos.
O Orca Contabilidade conquistou a Certificação ISO 9001:2000 em junho de 2005, em 2009 o escritório conquistou a versão 9001:2008 e em 2017 a última atualização, a Certificação ISO 9001:2015.
Importância da ISO e agradecimentos
Para Neiva Maria Theobald, a resultado da auditoria mostra que o Orca Contabilidade está no caminho certo. “A auditoria de manutenção da ISO é muito importante para nós. Ela demonstra a qualidade dos serviços do escritório, a seriedade que conduzimos nosso trabalho, e a dedicação ao atendimento aos clientes. A auditoria é muito importante, é o olhar crítico de um especialista que atesta que nosso sistema de gestão está de acordo com as normas da Certificação ISO, que é reconhecida internacionalmente”, ressalta a empresaria e diretora da matriz Toledo.
Já Jusseli Stefanski, diretora da filial Cascavel, destacou o trabalho de toda a equipe do Orca e a importância da Assessoria Contábil para as empresas. “Meu especial agradecimento a todos os profissionais que conduzem seu trabalho com total dedicação e ética. Somos o único Escritório de Contabilidade da região, Certificados com ISO 2001:2015. Confiar em uma empresa certificada é a certeza de que os serviços prestados atendem padrões internacionais de qualidade”, afirma a empresária.
(Por Jane Rita Lentcsh DRT/9996 Pr/Assessoria de Comunicação Orca Contabilidade)