ISO 9001:2015 Orca Contabilidade mantêm certificação
Nos dias 28 e 29 de abril, foi realizada no Orca Contabilidade em Toledo e na filial em Cascavel, a Auditoria de Manutenção da ISO 9001:2015. O auditor da Bureau Veritas Certification (BVC), Valter Carvalho Leopoldino, após dois dias de auditoria confirmou que o Escritório continua nas normas da ISO 9001:2015.
“O escritório Orca tem desde 2005 a Certificação, de maneira que tem um processo bastante maduro, já passou por múltiplas recertificações. Neste ciclo de certificação ele já passou pela segunda Auditoria de Manutenção estando em conformidade com a norma. A próxima auditoria que acontecerá em 2023 será uma nova recerteficação”, explica o auditor.
IMPORTÂNCIA DA ISO 9001:2015
Leopoldino fala da importância da ISO para as empresas que contam com a certificação. O auditor explica que a ISO 9001 é uma norma internacional, conhecida no mundo todo como referência em Gestão da Qualidade.
“A empresa que tem essa norma, principalmente quando reconhecida por um órgão certificador de reputação internacional, como é o caso da Bureau Veritas Certification, demonstra que o sistema e que todo seu trabalho é realizado de acordo com a norma internacional, que seus colaboradores trabalham alinhadas, aderentes a todos os seus procedimentos internos. Atende aos requisitos da legislação brasileira em termo da competência de todas as pessoas que realizam atividades na empresa. Ela demonstra também, a capacidade de resolução de problemas, de verificação de satisfação de clientes e da pronta tomada de decisão no sentido de melhorar continuamente seu processo, já que esse é um requisito da norma”, conta o auditor.
AUDITORIA PRESENCIAL
Nos últimos dois anos, a Auditoria de Manutenção foi realizada de forma remota devido à pandemia do novo Coronavírus, agora voltou a ser presencial. “Foi um esforço muito grande, uma aprendizagem para todos. A empresa, para demonstrar o seu sistema de gestão via internet para os auditores, e também para o próprio auditor, que apesar da pandemia, pode aferir, fazer uma verificação do sistema de gestão e como ele está implementado. Agora com o período de melhora da pandemia, foi possível fazer a auditoria de forma presencial. Presencialmente tem a parte positiva que dá para olhar mais detalhadamente os procedimentos, assim como o próprio relacionamento com o pessoal, pessoas muito sérias e competentes que faz sempre ser um prazer fazer atividade de auditoria. É possível verificar também o crescimento da empresa no ponto de vista das instalações. Em Toledo e em Cascavel podemos perceber realmente um aprimoramento, um crescimento da empresa e de clientes, com certeza fruto de um trabalho bem feito”, conta o auditor.
RECONHECIMENTO
Os diretores do Orca Contabilidade destacam a Importância da ISO que foi conquistada há 17 anos, após um longo processo para a implantação. As Auditorias de Manutenção são realizadas anualmente para verificar se o escritório continua nas normas da certificadora.
De acordo com o diretor do Orca Contabilidade, Daniel Durand, a manutenção da certificação da ISO aconteceu de forma natural por conta da maturidade dos processos e do engajamento da equipe especializada.
“Mantivemos a certificação com toda tranquilidade porque o processo já faz parte do nosso dia a dia. A ISO nos mostra o processo, a forma como trabalhamos é a trilha, e o engajamento da nossa equipe especializada é o motor que faz com que a gente tenha esse alto padrão de atendimento, esse é o nosso diferencial, seguir as premissas do contador, fazer análises, planejamentos, projetos, oferecer assessoria contábil da mais alta qualidade permitindo aos nossos clientes mais segurança na tomada de decisões nas empresas. Essa é a razão do nosso sucesso”, afirma o diretor do Orca Daniel Durand.
“Estamos felizes e com a certeza que estamos no caminho certo. Para nós é muito importante a Certificação, ela demostra a seriedade do nosso trabalho junto aos nossos clientes. Queremos agradecer em especial a nossa equipe de profissionais, o engajamento e dedicação de todos”, afirma a diretora do Orca Toledo, a contadora Neiva Maria Theobald.
“É imensamente gratificante receber a manutenção da certificação ISO 9001:2015, padrão internacional de Gestão da Qualidade. Seguimos em constante busca pelo aperfeiçoamento, nosso trabalho é dedicado a atender os clientes do Orca com total qualidade para que eles possam gerenciar suas empresas com segurança, buscando o crescimento do seu negócio”, destaca a diretora da filial do Orca em Cascavel, a contadora Juceli Stefanski.
Sobre o Orca Contabilidade
O Orca completou 28 anos de fundação no dia 10 de janeiro de 2022. Em 2005, o escritório recebeu a Certificação ISO 9001:2000, já em 2009, o escritório foi Certificado com a nova versão: a ISO 9001:2008 e em 2017 recebeu a Certificação ISO 9001:2015.
Em Toledo a empresa está localizada na Rua Ledoino José Biavatti, 1606, Vila Industrial, fone: (45) 3055-2439 / 3378-2439.
Há 15 anos em Cascavel, a empresa está localizada na Rua São Paulo, 1185 – Centro Comercial 4 Estações|Sala 8. Telefone: (45) 3037-2439.
DA Redação
Por Jane Rita Lentcsh DRT PR 9996 /Assessoria Orca Contabilidade